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LUDITOVE / PRIVACY

개인정보처리방침

루디토브를 둘러보고 폴딕셀 웹 데모를 즐기는 동안, 어떤 정보를 어떻게 처리하는지 안내합니다.

시행일:

운영자와 적용 범위

루디토브(Luditove)는 luditove.com과 폴딕셀 웹 데모를 운영합니다. 이 방침은 웹사이트 방문, 데모 이용, 뉴스레터 구독, 설문 참여 및 문의 과정에서 처리하는 정보를 설명합니다.

적용 대상은 웹사이트와 웹 데모입니다. 폴딕셀 정식판의 개인정보 처리 내용은 실제 출시 앱과 서비스에 맞추어 별도로 안내합니다.

개인정보 관련 문의는 [email protected]으로 보내주세요.

브라우저에 저장되는 진행도

데모는 선택한 퍼즐, 보드 상태, 남은 하트, 완료한 퍼즐과 게임 상태를 브라우저의 로컬 저장소에 저장합니다. 계정 없이 이어서 플레이하기 위한 정보이며, 저장된 보드를 루디토브 계정으로 전송하거나 클라우드로 동기화하지 않습니다.

진행도는 이용자가 해당 사이트의 브라우저 데이터를 삭제하거나 브라우저가 제거할 때까지 남습니다. 사이트 데이터를 지우면 진행도도 삭제됩니다. 다른 기기·브라우저·호스팅 사이트나 정식판과 동기화되지 않습니다. 저장소 이용이 차단된 경우에는 저장 없이 현재 방문 중에만 플레이할 수 있습니다.

별도로 배포하는 HTML5 데모는 언어 설정도 브라우저에 저장합니다. 이 패키지에서는 루디토브의 Google Analytics를 사용하지 않습니다. 데모를 호스팅하거나 삽입한 외부 사이트는 자체 개인정보처리방침에 따라 정보를 처리할 수 있습니다.

방문 분석과 쿠키

웹사이트 이용 현황을 파악하고 데모를 개선하기 위해 Google 태그 관리자로 관리하는 Google Analytics 4(GA4)를 사용합니다. GA4는 쿠키와 브라우저 식별자를 사용하며 방문 페이지, 유입 페이지, 기기·브라우저 정보, 언어, 이용 이벤트 등을 처리합니다. 웹사이트에서는 페이지 조회, 내부 링크 클릭, 데모 시작·완료, 뉴스레터·설문·문의 링크 클릭을 전송합니다. 내부 링크 이벤트에는 출발·목적 경로, 링크 위치와 문구가 포함됩니다. 데모 이벤트에는 게임과 퍼즐 식별자가 포함되며, 링크 클릭만으로 문의 발송, 구독 완료나 설문 제출 여부를 확인하지는 않습니다. 스토어·다운로드 링크가 추가되면 해당 클릭도 측정할 수 있으며, 클릭은 구매나 다운로드 완료를 뜻하지 않습니다.

분석 설정에서 Google Signals와 광고 개인화 신호를 비활성화합니다. 문의 클릭에는 연락 방법만 포함하고 이메일 주소나 메시지는 보내지 않습니다. 이메일 주소나 문의·설문 본문을 GA4로 보내도록 구성하지 않습니다. 페이지 URL에는 개인정보를 입력하지 말아주세요.

GA4 사용자·이벤트 데이터의 보관 정책은 2개월이며, 새 활동에 따른 보관 기간 재설정은 끄기로 정합니다. 기간이 지난 데이터는 Google의 월별 삭제 절차에서 삭제됩니다. 이 설정은 표준 집계 보고서에는 적용되지 않습니다. 자세한 내용은 Google의 데이터 보관 안내에서 확인할 수 있습니다.

브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있으며, 지원되는 브라우저에서는 Google Analytics 차단 브라우저 부가 기능을 사용할 수 있습니다. 쿠키 차단만으로 모든 분석 요청이 중단되는 것은 아닙니다. 사이트 데이터를 모두 삭제하면 브라우저에 저장된 데모 진행도도 지워집니다.

뉴스레터 구독

연결된 MailerLite 양식에서 구독하면 루디토브와 폴딕셀 소식을 보내기 위해 이메일 주소와 구독 정보를 처리합니다. MailerLite는 구독과 발송 서비스를 제공하며, 이메일과 서비스 설정에 따라 발송 결과, 열람·링크 클릭 등의 상호작용 정보를 처리할 수 있습니다.

구독 정보는 구독이 유지되는 동안 소식 발송에 사용합니다. 이메일의 구독 해지 링크 또는 문의 이메일을 통해 발송을 중단할 수 있습니다. 구독 해지는 이후 발송을 중단하는 절차이며 구독자 기록의 삭제와 같지는 않습니다. 개인정보 삭제를 원하시면 [email protected]으로 요청해주세요.

서비스의 정보 처리에 관한 자세한 내용은 MailerLite 개인정보처리방침을 확인해주세요.

선택적 의견 설문

폴딕셀 개선을 위해 Google Forms로 데모에 관한 설문 답변과 이용자가 직접 작성한 의견을 받습니다. 참여는 선택 사항이며, 의견 설문에서는 이메일 주소를 수집하지 않습니다. 자유 입력란에는 이름, 연락처 등 개인정보를 적지 말아주세요.

설문 응답은 제출 후 1년 이내에 삭제합니다. 더 이른 삭제를 원하시면 대략적인 제출 날짜나 답변 내용의 특징 등 응답을 찾을 수 있는 최소한의 정보를 알려주세요. 이메일 등 식별 정보가 없어 특정 응답을 찾지 못할 수 있습니다.

Google은 루디토브에 제공되는 설문 답변과 별도로, Google Forms 제공에 필요한 정보를 Google 개인정보처리방침에 따라 처리할 수 있습니다.

이메일 문의와 지원

이메일 문의 시 이메일 주소, 발신자 이름, 메시지와 직접 첨부한 파일을 받습니다. 답변, 오류 확인, 개인정보 요청 처리를 위해 사용합니다. 문의에 필요한 정보만 보내주시고 화면 캡처에서 개인정보를 가려주세요.

문의 기록은 처리 완료 후 1년 이내에 삭제합니다. 더 이른 삭제를 원하시면 [email protected]으로 요청할 수 있습니다.

호스팅과 외부 서비스

Cloudflare는 웹사이트 호스팅과 콘텐츠 전송을 제공합니다. 접속 시 서비스 제공과 보호를 위해 IP 주소, 네트워크 트래픽 정보 등 기술적 요청 정보를 처리할 수 있습니다. 서비스의 처리·보관에 관한 내용은 Cloudflare 개인정보처리방침에 안내되어 있습니다.

앞서 설명한 대로 Google은 분석과 설문, MailerLite는 뉴스레터에 사용합니다. 이들 제공업체는 이용자가 거주하는 국가 이외의 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다. 각 제공업체의 서비스 운영과 정보 처리는 해당 방침을 확인해주세요. 이 페이지에 명시한 문의·설문 보관 기간은 루디토브가 관리하는 기록에 적용됩니다.

외부 양식이나 다른 웹사이트로 이동하면 해당 서비스의 개인정보처리방침도 적용됩니다.

이용자의 선택과 요청

루디토브가 보유한 개인정보의 열람·정정·삭제 또는 처리 중단을 원하시면 [email protected]으로 연락해주세요. 관련 서비스와 찾으려는 정보를 알려주시면 요청을 확인합니다. 필요한 경우 본인과 관련된 요청인지 확인하기 위한 최소한의 정보를 요청할 수 있습니다.

브라우저에만 저장된 진행도는 브라우저의 사이트 데이터 설정에서 직접 삭제할 수 있습니다. 루디토브가 기기에만 저장된 정보를 조회하거나 삭제할 수는 없습니다. 분석 식별자나 설문 답변은 이메일과 연결되어 있지 않을 수 있어 개별 기록을 찾는 데 한계가 있습니다.

게임 이용이나 오류 제보 방법은 고객 지원을 확인해주세요.

방침 변경 안내

서비스나 정보 처리 방식이 바뀌면 이 페이지에 변경 내용을 공개하고 시행일을 갱신합니다.